• BIST 105.380
  • Altın 270,975
  • Dolar 5,7403
  • Euro 6,3404
  • İstanbul 19 °C
  • Ankara 11 °C

Elektrik Kesintisi'nde Tüketicilerin Hakları

Elektrik Kesintisi'nde Tüketicilerin Hakları
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Başkanı Mustafa Yılmaz, Elektrik kesintilerinde tüketicilerin sahip olduğu haklar ile ilgili değerlendirmelerde bulundu.

Yılmaz, "Kesinti kayıtları konusunda tereddüt yaşanması durumunda, aboneler dağıtım şirketlerine başvurarak etkilendikleri kesintinin listesini isteme hakkı bulunuyor, bu konuda da ihtilaf olması halinde bağlantı noktasına dağıtım şirketinin gözetiminde kesinti kayıt cihazı taktırma hakkı bulunmaktadır" 

EPDK olarak özellikle yatırımları ve hizmet kalitesini yakından izlediklerini dile getiren Yılmaz, "Elektrik dağıtım şirketlerinin gerekli yatırım, iyileştirme ve bakım çalışmalarını yapmasını, arıza durumlarına da hızla müdahale etmesini bekliyoruz. Hedef, elektrikte kesintilerin makul sayılacak düzeye indirilerek kalitenin artırılması. Ancak zaman zaman yaşanan elektrik kesintilerine ilişkin olarak vatandaşlarımızın haklarını da çok iyi bilmesi gerekiyor” değerlendirmesinde bulundu.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Başkanı Mustafa Yılmaz, Bildirimli veya bildirimsiz günlük kesinti süresinin ilgili yönetmelik gereği 12 saatten uzun olamaz. Terör, sabotaj, doğal afet, ağır kış koşulları gibi mücbir sebepler haricinde günlük kesinti süresinin 12 saatten uzun olması halinde, elektrik dağıtım şirketleri kesintiden etkilenen abonelere yönetmelikle belirlenen miktardaki tazminat tutarını ödemek zorunda." 
 
Yılmaz, Elektrikli cihazlarda kesinti nedeniyle meydana gelebilecek hasarların da, dağıtım şebekesinden kaynaklanması durumunda, elektrik dağıtım şirketi tarafından karşılanmasının zorunlu olduğunu belirten Yılmaz, bunun için bölgede çalışan dağıtım şirketine 10 iş günü içerisinde başvurulması gerektiğini hatırlattı. 

Kesintilerden dolayı tüketiciye ödenmesi gereken tazminatlar

 “Örneğin bir köy veya mahalledeki transformatörde 12 saati aşan bir kesinti olması halinde dağıtım şirketinin, o transformatörden elektrik alan mesken abonelerine 50 lira diğer abonelere 100 lira olmak üzere tazminat ödemesi gerekmektedir. Kesinti dolayısıyla tazminat durumu söz konusu olduğunda dağıtım şirketi, aboneyle iletişime geçmek ve takip eden ayda, abonenin tercih edeceği bir şekilde şekliyle, tazminat miktarını ödemek zorundadır." 

Yıllık kesinti sayısı ve süresi bakımından da benzer uygulamanın söz konusu. İmar alanı içindeki bir alçak gerilim abonesinin, toplamda yıllık 48 saati veya 56 defayı aşan sayıda kesintiye maruz kalması durumunda da tazminat hakkı doğuyor.

Yılmaz, bu kapsamdaki yıllık tazminatların yine herhangi bir başvuruya gerek olmaksızın dağıtım şirketi tarafından belirlenmesi ve ilgili yılı takip eden yılın nisan ayından itibaren elektrik faturasından mahsup yoluyla ilgili kullanıcıya ödenmesi gerektiğini kaydetti. 

 

6 ŞUBAT 2016 BİRİNCİBÖLGE

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Erzurumlular Maltepe'de buluştu16 Kasım 2019 Cumartesi 00:10
  • İstanbul'da korkunç olay.15 Kasım 2019 Cuma 11:45
  • PKK'ya bir darbe daha!15 Kasım 2019 Cuma 11:35
  • Galata Kulesi mavi renge büründü15 Kasım 2019 Cuma 00:50
  • 8 terörist etkisiz hale getirildi14 Kasım 2019 Perşembe 10:53
  • Erdoğan, Amerika Diyanet Merkezi’ni de ziyaret etti14 Kasım 2019 Perşembe 10:16
  • Başkan Erdoğan: ABD ile yeni bir sayfa açacağız14 Kasım 2019 Perşembe 09:49
  • Mümtaz Soysal, son yolculuğuna uğurlandı14 Kasım 2019 Perşembe 00:45
  • Cumhurbaşkanı Erdoğan'ı Trump karşıladı14 Kasım 2019 Perşembe 00:20
  • Erdoğan, Türk ve ABD’li iş insanları ile buluştu14 Kasım 2019 Perşembe 00:10
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2016 Birinci Bölge | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.