• BIST 86.439
  • Altın 232,624
  • Dolar 6,1280
  • Euro 6,9913
  • İstanbul 29 °C
  • Ankara 36 °C

Elektrik Kesintisi'nde Tüketicilerin Hakları

Elektrik Kesintisi'nde Tüketicilerin Hakları
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Başkanı Mustafa Yılmaz, Elektrik kesintilerinde tüketicilerin sahip olduğu haklar ile ilgili değerlendirmelerde bulundu.

Yılmaz, "Kesinti kayıtları konusunda tereddüt yaşanması durumunda, aboneler dağıtım şirketlerine başvurarak etkilendikleri kesintinin listesini isteme hakkı bulunuyor, bu konuda da ihtilaf olması halinde bağlantı noktasına dağıtım şirketinin gözetiminde kesinti kayıt cihazı taktırma hakkı bulunmaktadır" 

EPDK olarak özellikle yatırımları ve hizmet kalitesini yakından izlediklerini dile getiren Yılmaz, "Elektrik dağıtım şirketlerinin gerekli yatırım, iyileştirme ve bakım çalışmalarını yapmasını, arıza durumlarına da hızla müdahale etmesini bekliyoruz. Hedef, elektrikte kesintilerin makul sayılacak düzeye indirilerek kalitenin artırılması. Ancak zaman zaman yaşanan elektrik kesintilerine ilişkin olarak vatandaşlarımızın haklarını da çok iyi bilmesi gerekiyor” değerlendirmesinde bulundu.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Başkanı Mustafa Yılmaz, Bildirimli veya bildirimsiz günlük kesinti süresinin ilgili yönetmelik gereği 12 saatten uzun olamaz. Terör, sabotaj, doğal afet, ağır kış koşulları gibi mücbir sebepler haricinde günlük kesinti süresinin 12 saatten uzun olması halinde, elektrik dağıtım şirketleri kesintiden etkilenen abonelere yönetmelikle belirlenen miktardaki tazminat tutarını ödemek zorunda." 
 
Yılmaz, Elektrikli cihazlarda kesinti nedeniyle meydana gelebilecek hasarların da, dağıtım şebekesinden kaynaklanması durumunda, elektrik dağıtım şirketi tarafından karşılanmasının zorunlu olduğunu belirten Yılmaz, bunun için bölgede çalışan dağıtım şirketine 10 iş günü içerisinde başvurulması gerektiğini hatırlattı. 

Kesintilerden dolayı tüketiciye ödenmesi gereken tazminatlar

 “Örneğin bir köy veya mahalledeki transformatörde 12 saati aşan bir kesinti olması halinde dağıtım şirketinin, o transformatörden elektrik alan mesken abonelerine 50 lira diğer abonelere 100 lira olmak üzere tazminat ödemesi gerekmektedir. Kesinti dolayısıyla tazminat durumu söz konusu olduğunda dağıtım şirketi, aboneyle iletişime geçmek ve takip eden ayda, abonenin tercih edeceği bir şekilde şekliyle, tazminat miktarını ödemek zorundadır." 

Yıllık kesinti sayısı ve süresi bakımından da benzer uygulamanın söz konusu. İmar alanı içindeki bir alçak gerilim abonesinin, toplamda yıllık 48 saati veya 56 defayı aşan sayıda kesintiye maruz kalması durumunda da tazminat hakkı doğuyor.

Yılmaz, bu kapsamdaki yıllık tazminatların yine herhangi bir başvuruya gerek olmaksızın dağıtım şirketi tarafından belirlenmesi ve ilgili yılı takip eden yılın nisan ayından itibaren elektrik faturasından mahsup yoluyla ilgili kullanıcıya ödenmesi gerektiğini kaydetti. 

 

6 ŞUBAT 2016 BİRİNCİBÖLGE

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Tuzlalılardan ABD’ye sert mesaj17 Ağustos 2018 Cuma 00:45
  • Bakan Albayrak: Bir IMF planı yok16 Ağustos 2018 Perşembe 17:25
  • İYİ Parti'nin A takımında kimler yer var?16 Ağustos 2018 Perşembe 16:30
  • Uzmanlar uyardı! Gece yarısı ile sabah 6 arasında yola çıkmayın16 Ağustos 2018 Perşembe 12:10
  • Alarm hayat kurtaracak16 Ağustos 2018 Perşembe 11:27
  • YÖK'ten bedelli askerlik yapacak öğrenciler için karar16 Ağustos 2018 Perşembe 11:16
  • Bingöl'de saldırı hazırlığındaki 5 PKK'lı terörist öldürüldü16 Ağustos 2018 Perşembe 10:27
  • Bedelli askerliği görüştüler16 Ağustos 2018 Perşembe 01:40
  • İBB İtfaiye Eri sınav sonuçlarını açıklandı16 Ağustos 2018 Perşembe 01:25
  • Katar Türkiye'ye 15 milyar Dolar yatırım yapacak15 Ağustos 2018 Çarşamba 19:23
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2016 Birinci Bölge | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.